ŠKOLENÍ: ŽIVÉ VYSÍLÁNÍ - online seminář UDRŽOVÁNÍ A ROZVOJ VZTAHŮ SE STÁVAJÍCÍMI ZÁKAZNÍKY aneb zvyšování obratů s minimálními náklady # STUDIO WMotto: „Rozvíjet vztahy a obchod se stávajícími zákazníky je efektivnější a levnější, než získávat nové. Využijte tento potenciál na maximum.“Určeno pro obchodní zástupce, manažery prodeje, manažery pro klíčové zákazníky, pracovníky zákaznického servisu a všechny ty, jejichž úkolem je dlouhodobá péče o svěřené zákazníky.Cíl: Porozumět tomu, jak dlouhodobě udržovat otevřené a oboustranně příjemné a přínosné vztahy se zákazníky, jak se vyvarovat obvyklých chyb při péči o zákazníky (nezájem či naopak přílišné obtěžování) a využívat obchodní potenciál.Obsah: * Jsem spíše typ lovce nových zákazníků nebo je má silná stránka spíše udržování stávajících? – malý test* Co vytváří dlouhodobý vztah a co ho naopak může zničit* Nebuďte „sales prevention managerem“, tedy tím, kdo zákazníky – byť nevědomě – odrazuje od nákupu* Frekvence kontaktů – volba té optimální* Past „jezdím více tam, kde je to příjemné, než tam, kde to má smysl“ a jak se jí vyhnout* Projevy zájmu o zákazníka* Tipy na postupy, jimiž zlepšíte své postavení v očích zákazníka* Formální a neformální vztahy – kde je ta správná hranice?* Tipy a příklady z praxeMetody výuky: Kurz je velmi interaktivní, účastníci jsou zapojeni do celého procesu. Modelové situace, samostatné úlohy, hry, příklady z praxe lektora i účastníků. Obsah kurzu - školení Motto: „Rozvíjet vztahy a obchod se stávajícími zákazníky je efektivnější a levnější, než získávat nové. Využijte tento potenciál na maximum.“Určeno pro obchodní zástupce, manažery prodeje, manažery pro klíčové zákazníky, pracovníky zákaznického servisu a všechny ty, jejichž úkolem je dlouhodobá péče o svěřené zákazníky.Cíl: Porozumět tomu, jak dlouhodobě udržovat otevřené a oboustranně příjemné a přínosné vztahy se zákazníky, jak se vyvarovat obvyklých chyb při péči o zákazníky (nezájem či naopak přílišné obtěžování) a využívat obchodní potenciál.Obsah: * Jsem spíše typ lovce nových zákazníků nebo je má silná stránka spíše udržování stávajících? – malý test* Co vytváří dlouhodobý vztah a co ho naopak může zničit* Nebuďte „sales prevention managerem“, tedy tím, kdo zákazníky – byť nevědomě – odrazuje od nákupu* Frekvence kontaktů – volba té optimální* Past „jezdím více tam, kde je to příjemné, než tam, kde to má smysl“ a jak se jí vyhnout* Projevy zájmu o zákazníka* Tipy na postupy, jimiž zlepšíte své postavení v očích zákazníka* Formální a neformální vztahy – kde je ta správná hranice?* Tipy a příklady z praxeMetody výuky: Kurz je velmi interaktivní, účastníci jsou zapojeni do celého procesu. Modelové situace, samostatné úlohy, hry, příklady z praxe lektora i účastníků.
![]() ŽIVÉ VYSÍLÁNÍ - online seminář TIME MANAGEMENT - efektivní využití času a zvládání stresu v pracovním procesu - 2denníÚnor 2021 # ... Kurz od firmy: STUDIO WŽIVÉ VYSÍLÁNÍ - online seminář ASERTIVNÍ KOMUNIKACE - 2denníÚnor 2021 # ... Kurz od firmy: STUDIO WŽIVÉ VYSÍLÁNÍ - online seminář TRÉNINK PRO POKROČILÉ OBCHODNÍKY - užitečné tipy pro praxi - 2denníÚnor 2021 # ... Kurz od firmy: STUDIO WŽIVÉ VYSÍLÁNÍ - online seminář MANAGEMENT A VEDENÍ LIDÍ pro nově a nedávno jmenované manažery - 2denníÚnor 2021 # ... Kurz od firmy: STUDIO WŽIVÉ VYSÍLÁNÍ - online seminář JEDNÁNÍ S PODŘÍZENÝMI A ZVLÁDÁNÍ KONFLIKTNÍCH SITUACÍ pro liniový management, mistry a další vedoucí pracovníky - 2denníBřezen 2021 # ... Kurz od firmy: STUDIO WŽIVÉ VYSÍLÁNÍ - online seminář OBCHODNÍ DOVEDNOSTI pro nákupčí - 2denníBřezen 2021 # ... Kurz od firmy: STUDIO WŽIVÉ VYSÍLÁNÍ - online seminář VEDENÍ LIDÍ na dálku - 2denníBřezen 2021 # ... Kurz od firmy: STUDIO WŽIVÉ VYSÍLÁNÍ - online seminář TRÉNINK VYJEDNÁVÁNÍ pro nákupčí - 2denníBřezen 2021 # ... Kurz od firmy: STUDIO WŽIVÉ VYSÍLÁNÍ - online seminář VEDENÍ LIDÍ - JAK DOSAHOVAT CÍLŮ pomocí emoční inteligence a efektivní práce s potenciálem podřízených - 2denníBřezen 2021 # ... Kurz od firmy: STUDIO WŽIVÉ VYSÍLÁNÍ - online seminář MANAŽERSKÁ KOMUNIKACE, MOTIVACE A HODNOCENÍ PRACOVNÍKŮ - 2denníDuben 2021 # ... Kurz od firmy: STUDIO WŽIVÉ VYSÍLÁNÍ - online seminář VEDENÍ FIREM, TÝMŮ A LIDÍ pro zkušené manažery aneb leadership pro 21. století - 2denníDuben 2021 # ... Kurz od firmy: STUDIO WŽIVÉ VYSÍLÁNÍ - online seminář JAK LÉPE PRACOVAT S INFORMACEMI A SE SVOU PAMĚTÍ - 2denníKvěten 2021 # ... Kurz od firmy: STUDIO WNehledáte náhodou nějakou práci?:pokračujte zde: PraceJobs.com
|
OBEC.net, sro CZ, Brno, Potocni 8 info(at)obec.net tel: 775 193 488 |
HANNDE.com HandMade - Prodej rukodělných výrobků PraceJobs.com Volné pracovní místa |
[?] |
[?] |